我們預期您會提出之問題

本所所主張之每一項資格均於資格驗證頁連結至發證機關之公開登記查詢系統。請於委任前逐一驗證。本所絕不會要求您僅憑本所之說法信任本所。

請前往資格驗證頁,並點擊每一項之外部連結。每條連結皆為相關主管機關、律師公會或合作夥伴之公開網站,而非連結至本所網域。

您本就不該只憑本所之說法信任本所。請獨立驗證本所資格、書面審閱費用結構、在冷靜期內與本所溝通、並獲取第二意見。正當之律所均樂見此。

不能。沒有任何正當律所能做到。業界追回率偏低;任何承諾特定結果者皆為誤導。本所將於案件評估後提供坦誠之機率估計。

案件評估約需兩週。若進入訴訟階段,一般為 6 至 24 個月。跨境案件可能更久。本所會於案件評估報告中提供個案時程。

本所會出具書面結案報告,載明已進行之工作、已保全之證據,以及您可採取之後續步驟。基礎服務費於交付物提供後不退還;成功報酬僅於實際追回時支付。

許多案件無須您出庭即可和解。若必須出庭,本所會事前通知、協助準備,並於法院允許之情形下考慮遠距出庭。

正當法律工作於結果產生之前即已耗費實際成本——評估、追蹤、訴訟文件皆需費用。詐騙模式則不同:其費用並不對應任何實際工作,與特定結果之承諾綁定,通常支付至個人或加密貨幣帳戶。本所收費對應書面可驗證之交付物,款項支付至受監管信託帳戶,並於委任前以書面揭露。

基礎服務費於交付物提供後不退還。成功報酬僅於實際追回時支付。有關冷靜期內之退費機制,請參見收費說明頁。

法院規費、翻譯、公證、境外代理律師費、差旅等。每一項均由您事前書面核可,按實支金額入帳並附收據。本所會於案件評估報告中提供個案估算。

本所使用業界標準工具——Chainalysis Reactor 與 Arkham Intelligence——並透過法律程序促請持牌交易所配合揭露。詳見知識中心之非技術性概覽。

有時可以。若平台運營者、銀行帳戶或鏈上錢包仍可識別,則有可能追回。若一切均已透過混幣器流動且無任何線索,則通常不可能。

若您的款項完全進入受制裁之混幣服務且無其他可追蹤線索,本所將建議不要委任,並說明您可採取之免費舉報途徑。

幾乎可以確定不是。透過 Telegram、WhatsApp 或社群媒體冷聯絡是次級詐騙之標誌性手法。任何保證追回之說詞均為謊言。請參見防詐警示中心。

不是。ROBSLAW 絕不透過通訊軟體或社群媒體聯繫潛在客戶。本所唯一之主動聯繫管道是來自 @robslaw.com 之電子郵件。請透過防詐警示頁之表單通報冒用。

停止與該聯絡人之一切通訊。保存對話與交易紀錄。向警察機關報案。向相關主管機關舉報。若可能請通報本所以利追蹤模式。

預設為每週書面狀態更新與每月視訊會議。兩項節奏皆可以書面調整。

委任協議載有正式申訴程序,以及未獲解決之申訴可向其提起之主管機關。兩者均列於委任協議與資格驗證頁。

可以,隨時皆可。終止之相關條件(未結費用、進行中工作、證據歸還)均載於委任協議。